Siparişim ne zaman yerine ulaşır?
Siparişiniz 2 - 5 iş günü içinde adrese teslim edilir.
Doğal afet, savaş, yangın, terör vb. olağanüstü durumlarda teslimat süresi değişkendir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişinizi "Siparişlerim" linkine tıklayarak takip edebilirsiniz. TEL FAX : 0322 352 08 11   0533 775 2327 - 05354225685 Hatlarımızdan veya hilalavbayi@hotmail.com mail adresine mail yazarak bilgi alabilirsiniz.

Siparişimi teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Siparişinizi resimli bir kimlik ve imzanızı ibraz ederek teslim alabilirsiniz. Lütfen ürününüzü teslim alırken ürün ambalajını açınız ve içeriğinin tam ve hasarsız olduğundan emin olunuz.

Teslimat anında veya sonrasında herhangi bir bedel ödeyecek miyim?
Teslimat anında sadece kargo bedeli ödenecektir! Siparişinizin tam ve sağlam olduğuna emin olunuz.

Teslimat anında ben yoksam sipariş kime teslim edilir?
Siparişiniz teslimat adresinde bulunan kişiye, ancak 1. dereceden akraba olduğu ispat edilirse, resimli kimliği kontrol edilip imzası alındıktan sonra teslim edilmektedir.

Teslimat anında adreste kimse bulunamazsa ne olacak?
Kargo sorumlusu size kargo şirketinin telefon numarasını içeren bir haber formu bırakacaktır. Haber formununun bırakılmasını takip eden iş günü itibariyle aynı adrese ikinci uğrama gerçekleştirilecektir.

Sipariş verdikten sonra teslim alacak kişiyi değiştirebilir miyim?
Sipariş verdikten sonra teslim alacak kişi değiştirilememektedir.

Teslimatta gecikme olduğunda ne yapmalıyım?
"Siparişlerim"e tıklayıp sipariş durumunuzu kontrol ediniz. Eğer siparişinizin teslim edilmesi 2-5 iş günü dışındaysa, TEL FAX : 0322 352 08 11   0533 775 2327 - 05354225685 hatlarımızdan veya hilalavbayi@hotmail.com mail adresine mail yazarak bilgi alınız.

Dağıtım ağınız tüm Türkiye'yi kapsıyor mu?
Hilal Av Bayii tüm Türkiye'ye teslim edilmek üzere sipariş almaktadır.

Yurt dışına sipariş verebilir miyim?
Türkiye sınırları içinde teslimat yapılabilmektedir

Teşekkür ederiz. Hilal Av Bayii